కలెక్టరేట్‌కు నో.. వాట్సాప్‌లోనే ఫిర్యాదు

08-10-2026 | 12:55pm

ఆసిఫాబాద్, అక్టోబర్ 8 (విజయక్రాంతి): ప్రభుత్వ సేవలపై ఫిర్యాదులు, వినతులను ప్రజలు ఇంటి నుంచే అధికారుల దృష్టికి తీసుకెళ్లేలా వాట్సాప్ సదుపాయాన్ని అందుబాటులోకి తెచ్చినట్లు ఉమ్మడి ఆదిలాబాద్ జిల్లా ఇన్‌చార్జి మంత్రి జూపల్లి కృష్ణారావు తెలిపారు. మంత్రి ఆదేశాల మేరకు ఆదిలాబాద్, నిర్మల్, కుమురంభీం ఆసిఫాబాద్, మంచిర్యాల కలెక్టరేట్లలో ప్రత్యేక గ్రీవెన్స్ సెల్‌లను ఏర్పాటు చేశారు. ప్రజలు కలెక్టరేట్‌కు వెళ్లాల్సిన అవసరం లేకుండా వాట్సాప్ ద్వారా తమ ఫిర్యాదులు, వినతులను పంపవచ్చని తెలిపారు. ఫిర్యాదులను సంబంధిత శాఖలకు పంపించి సత్వర పరిష్కారానికి చర్యలు తీసుకోవడంతో పాటు, పరిష్కారంపై నిరంతరం పర్యవేక్షణ చేయాలని కలెక్టర్లను మంత్రి ఆదేశించారు.

వాట్సాప్ నంబర్లు: మంత్రి జూపల్లి పేషీ–8500689596, ఆదిలాబాద్ కలెక్టరేట్–9492341947, నిర్మల్–8317557897, కుమురంభీం ఆసిఫాబాద్–7569986036, మంచిర్యాల–9492123642. ప్రజలు ఫిర్యాదుతో పాటు సమస్యకు సంబంధించిన పూర్తి వివరాలు, ప్రదేశం, చిరునామా, అవసరమైన ఆధారాలు, ఫొటోలను వాట్సాప్‌లో పంపించాలని కలెక్టర్లు సూచించారు. ఈ అవకాశాన్ని సద్వినియోగం చేసుకుని తమ సమస్యలను నేరుగా అధికారుల దృష్టికి తీసుకురావాలని మంత్రి జూపల్లి కోరారు. ప్రజల నుంచి అందే ఫిర్యాదులను సంబంధిత శాఖలకు Forward(Forward) చేసి పరిష్కారానికి చర్యలు తీసుకుంటామని అధికారులు తెలిపారు. ఈ ప్రక్రియపై అధికారులు నిరంతరం Monitoring(Monitoring) చేస్తారని పేర్కొన్నారు. ప్రజలు తమ ఫిర్యాదులను సులభంగా నమోదు చేసుకునేలా ఈ Digital Service(Digital Service) అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చారు. ఫిర్యాదుల పరిష్కారానికి సంబంధిత శాఖలు స్పందించేలా అధికారులు Coordination(Coordination)తో పనిచేయాలని సూచించారు. 

మరిన్ని వార్తలు