ఐఫోన్ డ్యుయోకు రీప్లేస్‌మెంట్.. అసలేం జరిగింది?
భారీ అంచనాల మధ్య మార్కెట్లోకి వచ్చిన యాపిల్ తొలి ఫోల్డబుల్ స్మార్ట్‌ఫోన్ ఐఫోన్ డ్యుయోకు ఆదిలోనే సమస్యలు ఎదురవుతున్నాయి. ఫోన్ కొనుగోలు చేసిన కొందరు వినియోగదారులు లోపలి డిస్‌ప్లేపై పగుళ్లు, స్క్రీన్‌పై గీతలు కనిపిస్తున్నాయని ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. ఫోన్‌ను మడిచే సమయంలో ఉండే హింజ్ భాగం వద్దే ఈ సమస్యలు కనిపిస్తున్నట్లు అంతర్జాతీయ టెక్ నివేదికలు వెల్లడించాయి.
ఐఫోన్ డ్యుయో అక్టోబర్ 23న విక్రయాలకు వచ్చినట్లు నివేదికలు చెబుతున్నాయి. అయితే, విడుదలైన కొద్ది గంటల్లోనే కొందరు వినియోగదారులు తమ ఫోన్లలో డిస్‌ప్లే సమస్యలు ఎదురైనట్లు సోషల్ మీడియాలో పోస్టులు పెట్టారు. ఆస్ట్రేలియాకు చెందిన ఓ వినియోగదారుడి ఫోన్ సుమారు ఆరు గంటల వినియోగం తర్వాత దెబ్బతిన్నట్లు సమాచారం. ఫోన్‌ను తెరిచి, మూసే క్రమంలో హింజ్ దగ్గర శబ్దం రావడంతో స్క్రీన్‌పై పగుళ్లు కనిపించాయని ఆయన వెల్లడించినట్లు వార్తలు పేర్కొన్నాయి.
దెబ్బతిన్న ఫోన్‌కు సంబంధించి ఓ వినియోగదారుడికి యాపిల్ స్టోర్‌లో కొత్త డివైజ్‌ను అందించినట్లు నివేదికలు తెలిపాయి. అయితే, ఇలాంటి సమస్యలు ఎదుర్కొన్న వినియోగదారులందరికీ ఉచిత రీప్లేస్‌మెంట్ అందిస్తున్నట్లు కంపెనీ అధికారికంగా ప్రకటించిందనే నిర్ధారణ లేదు. కాబట్టి రీప్లేస్‌మెంట్ నిబంధనలు, వారంటీ వర్తింపు విషయంలో యాపిల్ అధికారిక సమాచారం కోసం వేచి చూడాల్సి ఉంది.
డిస్‌ప్లేపై పగుళ్లు ఎక్కువగా మడత పడే ప్రాంతంలోనే కనిపిస్తుండటంతో హింజ్ మెకానిజంపై చర్చ మొదలైంది. ఫోన్ తెరుచుకునే, మూసుకునే సమయంలో లోపలి భాగాలపై ఒత్తిడి పడటం ఇందుకు కారణమై ఉండవచ్చని కొన్ని సాంకేతిక విశ్లేషణలు సూచిస్తున్నాయి. అయితే, సమస్యకు అసలు కారణం ఏమిటన్నది ఇంకా నిర్ధారణ కాలేదు.
ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్న సమాచారం కొందరు వినియోగదారుల ఫిర్యాదులు, ప్రారంభ దశలో చేసిన పరీక్షల ఆధారంగా ఉంది. ఎన్ని ఫోన్లు ప్రభావితమయ్యాయి, ఇది తయారీ లోపమా, సమస్య ఎంత విస్తృతంగా ఉంది అనే అంశాలపై స్పష్టత లేదు. యాపిల్ నుంచి అధికారిక ప్రకటన వస్తేనే పూర్తి వివరాలు వెల్లడయ్యే అవకాశం ఉంది. ఖరీదైన ఫోల్డబుల్ ఫోన్ కొనుగోలు చేయాలనుకునే వినియోగదారులు తాజా అప్‌డేట్స్‌తో పాటు వారంటీ, రీప్లేస్‌మెంట్ నిబంధనలను కూడా పరిశీలించడం మంచిది.
