హైదరాబాద్: యూపీఐ చెల్లింపులు నిలిచిపోయాయి. దీంతో దేశవ్యాప్తంగా UPI (Unified Payments Interface) సేవలు శనివారం తీవ్రంగా అంతరాయం కలిగింది. దీని వలన వినియోగదారులు డిజిటల్ ద్రవ్య లావాదేవీలు చేయలేకపోయారు. యూపీఐ పేమెంట్స్ సమస్య తలెత్తడం ఒక నెలలోపు ఇది మూడవసారి. దేశవ్యాప్తంగా వ్యక్తులు, వ్యాపారాలపై ఈ సమస్య ప్రభావం పడింది. భారతీయ ద్రవ్య లావాదేవీ వ్యాపారాలలో సాధారణ లక్షణంగా మారిన సజావుగా నగదు బదిలీల కోసం ముఖ్యమైన రోజువారీ సేవకు అంతరాయం కలిగింది.

డౌన్‌డిటెక్టర్ నివేదికల ప్రకారం, ఈ సమస్య విస్తృతంగా ఉంది. మధ్యాహ్నం నాటికి దాదాపు 1,168 ఫిర్యాదులు నమోదయ్యాయి. గూగుల్ పే(Google Pay) వినియోగదారులు 96 సమస్యల గురించి ఫిర్యాదు చేయగా, పేటీఏం(Paytm) వినియోగదారులు 23 ఫిర్యాదులు చేశారు. అంతరాయం వెనుక కారణం ఇంకా తెలియదు. ఇంతలో, వినియోగదారులు లావాదేవీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని ఎన్పీసీఐ (National Payments Corporation of India) అధికారిక ప్రకటన విడుదల చేసింది. "NPCI ప్రస్తుతం అడపాదడపా సాంకేతిక సమస్యలను ఎదుర్కొంటోంది, దీని ఫలితంగా పాక్షిక యూపీఐ (UPI)లావాదేవీ తిరస్కరణలు జరుగుతున్నాయి. సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము కృషి చేస్తున్నాము.  కలిగిన అసౌకర్యానికి మేము చింతిస్తున్నాము." ఎన్పీసీఐ పేర్కొంది.

మార్చి26న, NPCI "అడపాదడపా సాంకేతిక సమస్య"గా వర్ణించిన కారణంగా దేశవ్యాప్తంగా యూపీఐ వినియోగదారులు లావాదేవీలను అమలు చేయడంలో ఇబ్బందులను ఎదుర్కొన్నారు. యూపీఐ నెట్‌వర్క్‌ను నిర్వహించే ఎన్పీసీఐ ఈ సమస్యను అంగీకరించింది. అప్పటి నుండి వ్యవస్థ పునరుద్ధరించబడిందని పేర్కొంది. ఏప్రిల్ 2న, డౌన్‌డెటెక్టర్ వందలాది అంతరాయ నివేదికలను చూపించింది. వాటిలో సగం నిధుల బదిలీలకు సంబంధించినవి, అయితే 44 శాతం చెల్లింపు వైఫల్యాలకు సంబంధించినవి ఉన్నాయి. 

ఈ అంతరాయం గూగుల్ పే, ఫోన్ పే, పేటీఏంతో సహా ప్రధాన చెల్లింపు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను అలాగే కొన్ని బ్యాంకింగ్ అప్లికేషన్‌లను ప్రభావితం చేసింది. ఎస్బీఐ (State Bank of India),  గూగుల్ పేకి వ్యతిరేకంగా కూడా డౌన్‌డెటెక్టర్ నివేదికలను చూపిస్తుంది.  యూపీఐ సేవలలో అంతరాయం కారణంగా చాలా మంది వినియోగదారులు నగదు కౌంటర్ల వద్ద చిక్కుకుపోయారు. లావాదేవీలను పూర్తి చేయడానికి ఇబ్బంది పడ్డారు. రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (Reserve Bank of India) ప్రకారం, 2024 చివరి నాటికి మొత్తం చెల్లింపు వాల్యూమ్‌లలో యూపీఐ 83శాతం వాటాను కలిగి ఉంది. ఇది 2019 చివరిలో 34శాతం నుండి పెరిగింది. అదే కాలంలో, ఆర్టీజీఎస్(RTGS), ఎన్ఈఎఫ్టీ(NEFT), ఐఎంపీఎస్(IMPS), క్రెడిట్ కార్డులు, డెబిట్ కార్డులు వంటి ఇతర చెల్లింపు పద్ధతుల వాటా 66శాతం నుండి 17శాతానికి తగ్గిందని ఆర్బీఐ పేర్కొంది.